Réactiver un client inactif !

➡️ Etape 1 : Accédez à votre tableau de bord

• Allez sur votre tableau de bord
• Cliquez sur Marketing
• Cliquez sur Automatisations
• Puis cliquez sur Gérer vos parcours clients

➡️ Etape 2 : Cliquez sur Créer votre parcours client automatisé

➡️ Etape 3 : Choisissez Quand un client est inactif depuis un certain nombre de jours

Et ensuite, il suffit d'ajouter le nombre de jours où ils n'étaient pas actifs

➡️ Etape 4 : Indiquez le nombre de jours d'inactivité à partir duquel vous souhaitez les contacter

➡️ Etape 5 : Sélectionnez l'action que vous voulez effectuer

Cliquez sur le bouton Plus :

Cela vous permettra d'envoyer une notification à votre public sélectionné :

➡️ Etape 6 : Sélectionnez l'action que vous voulez effectuer

Lorsque vous cliquez, vous aurez la possibilité de sélectionner le message :

Vous devez sauvegarder votre message :

Une fenêtre avec une demande de confirmation apparaîtra. Vous devez cliquer sur 'oui' et confirmer :

Vous êtes redirigé vers cette page :

Votre automatisation est paramétrée ! Vous n'avez plus qu'à l'activer.

➡️ Etape 7 : Activez votre automatisation

Cliquez sur ce bouton :

Confirmez :

C'est confirmé !

Et VOILA ! !! Vos membres recevront automatiquement un message de votre part dès que ce délai d'inactivité sera dépassé. 🎉🎉🎉

Mis à jour le : 12/08/2022