🤷‍♀️ Συχνές ερωτήσεις - Eshop

## Συχνές ερωτήσεις : Τι κάνω αν δεν μου έχει έρθει το mail εγγραφής μετά την παραγγελία μου;

Καταρχάς, ελέγξτε και τον φάκελο με τα ανεπιθύμητα mail, γιατί κάποιες φορές καταλήγει εκεί. Αν και τότε δεν το βρίσκετε, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

## Συχνές ερωτήσεις : Έχει το κουπόνι μου ημερομηνία λήξης;

Από τη στιγμή που θα το δημιουργήσετε, το κουπόνι έχει συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης, που αναγράφεται στο κάτω μέρος του. Για να αποφύγετε προβλήματα, να το δημιουργείτε όταν θα χρειαστεί να το χρησιμοποιήσετε σε παραγγελία, κι όχι νωρίτερα.

## Συχνές ερωτήσεις : Πότε θα μου μπουν οι πόντοι από την παραγγελία μου;

Το πότε θα μπούν οι πόντοι στην καρτέλα σας, εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής της παραγγελίας που έχετε επιλέξει. Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτας, οι πόντοι μπαίνουν στον λογαριασμό σας αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή αντιθέτως, οι πόντοι σας θα μπουν όταν παραλάβετε την παραγγελία. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία. θα λάβετε ειδοποίηση εντός της εφαρμογής.

## Συχνές ερωτήσεις : Έχω ήδη την καρτέλα της εταιρείας από αγορές σε φυσικό κατάστημα. Χρειάζεται να κάνω κάτι για να μαζεύω πόντους και από το eshop;

Και στην περίπτωση που έχετε ήδη την καρτέλα του καταστήματος από αγορές σε φυσικό κατάστημα, και πάλι θα πρέπει να βρείτε το email που θα σας σταλεί μετά την πρώτη σας ηλεκτρονική αγορά και να πατήσετε το link που αυτό περιέχει (βλέπε Πώς να ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας) Από εκεί και πέρα, θα βλέπετε τους πόντους σας ενιαία, είτε προέρχονται από αγορές σε ηλεκτρονικό είτε σε φυσικό κατάστημα.

## Υπάρχει περιορισμός στο πόσα κουπόνια μπορώ να χρησιμοποιήσω ανά παραγγελία;

Όχι δεν υπάρχει, μπορείτε να εξαργυρώσετε και περισσότερα από 1 δωράκια στην ίδια παραγγελία.

Ενημερώθηκε στις: 16/05/2023